Políticas de privacidad

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Los Servicios de Busco/Encuentro no están disponibles para menores de 13 años.

Para registrarse y obtener un mejor uso de nuestros servicios, usted puede ingresar nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, cumpleaños, nombres de usuario de Facebook, ubicación e información de uso dentro de nuestros Servicios. Si usted decide registrarse de manera automatizada a través de un tercero (Facebook), obtendremos a través de ellos acceso a su información de correo electrónico, nombres y apellidos, agregadas a las anteriores se encuentra su foto de perfil que será utilizada cómo foto de perfil dentro de nuestros servicios, esta información también se encuentra protegida y es utilizada de igual manera que la información ingresada en el registro manual.

Toda la información obtenida del usuario se utiliza para mejorar los Servicios que proporcionamos, la información personal se podrá utilizar para personalizar el contenido que usted vea dentro de nuestras aplicaciones, adaptándonos a sus necesidades y mejorando la eficacia de nuestra red.

En el caso de la información obtenida automáticamente, que pudiera tratarse de información sobre el navegador o plataforma móvil, dirección IP, operador de telefonía móvil, identificador de dispositivo y aplicación, información de cookies (para mayor información por favor leer la sección de cookies y tecnologías similares) y página solicitada. Esta información es utilizada para obtener un análisis del uso que nuestros usuarios ejercen en el Servicio, de esta manera nuestros socios también pueden comprender la frecuencia con la que los usuarios utilizan los Servicios que Busco/Encuentro proporciona.

La información personal es muy importante para Busco/Encuentro, nosotros protegemos su privacidad, por lo que no se alquila ni se vende información personal a nadie. Con el uso de esta información, Busco/Encuentro le ayuda y facilita el conocer servicios y establecimientos que podrían ser de su interés, estas marcas podrían tener acceso a la información global que obtiene Busco/Encuentro, esta información siempre se mostrará de una manera anónima y para uso exclusivo de realizar un análisis que pueda ayudar a mejorar los servicios que ofrecen las marcas.

Nuestros Servicios utilizan la ubicación de su dispositivo móvil o navegador, esto es latitud y longitud, de esta manera adaptamos la experiencia de los servicios a su ubicación actual. Si usted desea, puede compartir su ubicación para recibir servicios o productos a domicilio, de otra manera, su ubicación nunca será compartida cuándo es Usuario cliente a excepción de cuándo solicita un Ride, en cuyo caso se muestra su ubicación para que el chofer pueda dirigirse a sus coordenadas. En el caso de que usted se haya registrado cómo Proveedor de Servicios y/o de Comida ambulante, en los horarios que hubiese registrado cómo laborales, se enviará su ubicación en tiempo real, para que los clientes potenciales cercanos a usted puedan ubicarlo y solicitar sus servicios. En el caso de ser chofer de Rides, cuándo inicia su viaje, los usuarios pasajeros que usted haya aceptado, podrán visualizar su posición en el mapa en tiempo real durante el transcurso de su viaje, para conocer la cercanía al punto de encuentro acordado.

En el caso de que Busco/Encuentro o sus activos fuesen adquiridos, de por terminada su actividad o se declare en quiebra, la información del usuario será uno de los activos que serán transferidos o adquiridos por un tercero.

La información será utilizada para corroborar cada uno de los servicios o ventas realizadas dentro de la aplicación, por tratarse de transacciones económicas reales, es indispensable tener un registro de los datos reales de cada una de las partes involucradas en las transacciones, aunque Busco/Encuentro no se hace responsable de dichas transacciones, si se requiere la intervención del sistema legal para arreglar alguna disputa entre las partes, Busco/Encuentro proporcionará la información registrada en la aplicación a las instituciones legales correspondientes, cómo se desarrolla a continuación.

Busco/Encuentro puede decidir divulgar información personal cuando de buena fe la divulgación sea necesaria para cumplir con la ley, incluidas las ajenas a su país de residencia, hacer cumplir o aplicar nuestras condiciones de uso y otros acuerdos, proteger los derechos, propiedad y seguridad de Busco/Encuentro, de nuestros empleados, nuestros usuarios u otros, esto también incluye la protección contra el fraude y la reducción del riesgo crediticio.

Para su privacidad y seguridad, toda la información personal de su cuenta se mantiene protegida por una contraseña, usted debe evitar el acceso no autorizado a su cuenta e información personal mediante la protección adecuada de su contraseña y cerrando sesión después de haber terminado de acceder a su cuenta, principalmente cuando utiliza equipos públicos.

En diversas instancias Busco/Encuentro no puede garantizar la seguridad de la información de la cuenta del usuario, estas pueden ser por el ingreso o uso no autorizado, las fallas de hardware o software y otros factores que de igual manera pudieran comprometer la seguridad de la información del usuario en cualquier momento.

Es de importancia conocer que los enlaces a sitios externos pueden contener otras políticas y/o prácticas de privacidad, por lo que Busco/Encuentro no se hace responsable de estas. Queda a su entera responsabilidad leer las políticas de privacidad y condiciones de uso de los sitios externos a los que usted acceda.

Nuestro Sitio se encuentra alojado en servidores ubicados en los Estados Unidos de América (USA), por lo que su información es procesada y almacenada en USA, en consecuencia, los gobiernos federales, estatales y municipales de USA, los tribunales, la policía o los organismos reguladores podrían llegar a tener acceso a su información a través de las leyes aplicables en USA. El uso del sitio, de los servicios o de la información personal que usted nos envíe y proporcione, constituirá su consentimiento a la transferencia de estos datos, lo que puede implicar normas de protección diferentes a las de su país si usted no reside en USA.

Para actualizar su información y garantizar que sea precisa y completa, usted puede acceder a la opción Mi Perfil, y puede consultar esta información en los Servicios visitando la página o sección de perfil del usuario. La información que solicitamos y registramos, puede cambiar a medida que cambien nuestros Servicios.

Si desea eliminar su cuenta, debe acceder a Mi Perfil, para después dar clic en la opción Eliminar cuenta, posteriormente deberá confirmar la eliminación de su cuenta con autorización de su contraseña. Sin embargo, pueden permanecer copias de seguridad de su información dentro de los servidores de Busco/Encuentro, por si usted decide reactivar su cuenta o para uso de Busco/Encuentro en cuestiones legales.

Para solicitar la eliminación absoluta de toda su información es necesario enviar un correo electrónico a [email protected], demostrando que usted es el dueño legal de dicha cuenta. Al recibir su correo Busco/Encuentro realizará un análisis de su información, para comprobar que no se ha realizado ningún tipo de infracción o fraude con su cuenta. Terminada la investigación recibirá una notificación de la eliminación total y absoluta de su información incluyendo las copias de seguridad.

Cuando se realicen cambios o actualizaciones en la política de privacidad, usted recibirá una notificación o correo electrónico, es su responsabilidad leer los cambios. El uso continuo de nuestro Sitio y Servicio después de que fueran enviadas las notificaciones y correos electrónicos informativos acerca de los cambios en las políticas de privacidad, significa que usted acepta automáticamente dichos cambios y queda sujeto a ellos.

Para cualquier pregunta o comentario, puede enviar un mensaje detallado a [email protected], y con gusto Busco/Encuentro realizará todo lo posible por resolver sus inquietudes.

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